Confidencialidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Gracias por visitar nuestro sitio web, gestionado por Dazzlio(la "Empresa"). Nos comprometemos a proporcionarle una experiencia de compra en línea emocionante y segura, así como un elevado nivel de servicio personal, sinónimo de la Empresa. Este compromiso incluye el respeto y la protección de la privacidad de su información personal.

Esta política de privacidad describe los tipos de información que recogemos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web (cada uno de los cuales es un "Sitio"). Los Sitios y todas sus funciones y características se denominan colectivamente "Servicios". Esta política de privacidad también explica cómo la Compañía puede utilizar y compartir su información personal, así como su capacidad para controlar ciertos usos de la misma.

Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en esta política de privacidad, incluida la transferencia y el almacenamiento de su información personal en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y acepta las Condiciones de uso que se incorporan por referencia. Si no está de acuerdo, le rogamos que no acceda a los Servicios ni los utilice.

P: Qué información recopila la empresa?

R: La empresa puede recopilar información sobre usted de las siguientes maneras:

De las interacciones de la empresa con usted: Recopilamos información de y sobre usted y sus transacciones y otras interacciones con nosotros. Esto puede incluir cuando utiliza los Servicios, realiza una compra, se suscribe a nuestro catálogo, boletines o listas de correo electrónico, participa en sorteos, concursos u otras promociones, participa en una revisión de producto, encuesta u otros programas similares, envía un regalo o tarjeta regalo virtual a una persona o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

Si nos hace una compra, también podemos recabar la dirección de facturación.

Información que usted proporciona sobre un tercero: Si envía a otra persona una comunicación desde los Servicios, podemos recopilar información como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y/o la dirección de envío de esa persona.

Automáticamente en el Sitio: Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos utilizar cookies, balizas web/etiquetas de píxel, archivos de registro, JavaScript y otras tecnologías para recopilar cierta información no personal sobre los visitantes de nuestro Sitio, el usuario de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitir a la Compañía realizar un seguimiento de los análisis y cierta información estadística. Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo de dispositivo móvil, las páginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic, la dirección IP, el identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, los sitios visitados antes de llegar a nuestro sitio web, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando el sitio, el número de veces que vuelve, u otros datos de flujo de clics o de uso del sitio, los correos electrónicos que enviamos y que usted abre, reenvía o hace clic en nuestro sitio. La recopilación de esta información, y su vinculación con sus datos personales, nos ayuda a adaptar nuestro sitio web y a mejorar su experiencia de compra en línea guardando sus preferencias mientras visita un sitio concreto, así como a identificar funciones, promociones, anuncios y ofertas del sitio que pueden ser de especial interés para usted y a redirigirle anuncios en línea y para móviles a través de los ordenadores o dispositivos que utilice.

De terceras fuentes: Podemos adquirir información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica), o cuando se conecta con la empresa a través de un tercero (incluso a través de redes sociales) en función de su registro y configuración de privacidad en esos sitios de terceros.

Combinación de información: Podemos combinar la información que recibimos de usted o sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente a través del Sitio, así como la información a través de otros ordenadores o dispositivos que utilice, con la información que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes en línea y fuera de línea, o de otras fuentes de terceros.

Análisis y publicidad de terceros: También podemos utilizar anuncios de terceros, análisis y herramientas de seguimiento para comprender mejor quién utiliza el Sitio, cómo lo utilizan las personas, cómo mejorar la eficacia de los Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos a nosotros o a esos terceros a ofrecerle publicidad más específica en Internet. Estos terceros pueden utilizar tecnologías como cookies, balizas web, etiquetas de píxel, archivos de registro, flash cookies u otras tecnologías para recopilar y almacenar información no personal. También pueden combinar la información que recogen de su interacción con el Sitio con la información que recogen de otras fuentes. No tenemos acceso ni control sobre el uso que estos terceros hacen de las cookies u otras tecnologías de seguimiento.

P: Cuáles son mis opciones de seguimiento?

R: Ciertas partes del Sitio requieren cookies. Al registrarse y utilizar los Servicios, usted acepta el uso de cookies. Si no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar los Servicios.  A continuación se describen las cuatro categorías de cookies y ejemplos de cómo las utilizamos para prestarle los Servicios:

• Cookies estrictamente necesarias - Estas cookies son esenciales para permitirle navegar y utilizar la funcionalidad de un sitio web y sin ellas no se pueden prestar los Servicios. Utilizamos estas cookies, entre otras cosas, para reconocer y mantener su estado de inicio de sesión a lo largo de su visita y gestionar su bolsa de la compra.
• Cookies de rendimiento - Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan los Servicios, por ejemplo, las páginas que visitan y si reciben mensajes de error. Esta información no le identifica individualmente y se utiliza en conjunto para mejorar nuestros Servicios.
• Cookies de Funcionalidad - Estas cookies nos permiten recordar ciertas elecciones que usted hace sobre cómo le gusta utilizar los Servicios y proporcionarle una experiencia más personalizada, por ejemplo, sus preferencias de país de envío y moneda.
• Targeting Cookies - Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios en línea que son relevantes para usted y sus intereses y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. Pueden ser colocadas en los Servicios por nosotros o por nuestros socios publicitarios con nuestro permiso. Para más información sobre las cookies de segmentación y su capacidad para controlar su uso, consulte la sección Publicidad en Internet más adelante.

Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o cabeceras Do Not Track de algunos o todos los navegadores. Podemos utilizar cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y vincular los datos recopilados a través de otros ordenadores o dispositivos que pueda utilizar.

Para conocer sus opciones para recibir publicidad más relevante o para gestionar su configuración, consulte la información que figura a continuación:

Para obtener más información sobre la gestión de la configuración de privacidad y almacenamiento y la exclusión voluntaria de la recepción de cookies de terceros anunciantes, puede visitar la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices y seguir las instrucciones sobre cómo excluirse. Para obtener instrucciones sobre cómo excluirse específicamente de los servicios publicitarios de Criteo, consulte la Política de privacidad de Criteo en https://heartsooth.com/pages/privacy-notice.

Si desea evitar que Google Analytics utilice sus datos, Google ha desarrollado el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Además, puede encontrar información sobre las cookies, incluido cómo rechazarlas, en www.allaboutcookies.org.  En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad más relevante.

Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos utilizar cookies Flash (también conocidas como objetos almacenados localmente) u otras tecnologías similares. Una cookie Flash es un pequeño archivo de datos que se coloca en un ordenador utilizando Adobe Flash o una tecnología similar que puede estar incorporada en su ordenador o ser descargada o instalada por usted en su ordenador. Utilizamos estas tecnologías para personalizar y mejorar su experiencia en línea, facilitar procesos y personalizar y almacenar su configuración. Las cookies Flash pueden ayudar a los visitantes de nuestro sitio web a, por ejemplo, establecer preferencias de volumen asociadas a una experiencia de vídeo, jugar y realizar encuestas. Nos ayudan a mejorar nuestros sitios web midiendo qué áreas son de mayor interés para los clientes. Pueden ser reconocidas por otros sitios web o por nuestros socios comerciales o de marketing. Las cookies Flash son diferentes de las cookies de navegador y las herramientas de gestión de cookies que proporciona su navegador pueden no eliminar las cookies Flash. Para saber cómo gestionar la configuración de privacidad y almacenamiento de las cookies Flash, visite http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Si desactiva las cookies Flash u otras tecnologías similares, tenga en cuenta que es posible que no tenga acceso a determinadas funciones y servicios que hacen que su experiencia en línea sea más eficiente y agradable.

P: Cómo utiliza la empresa la información recopilada?

R: La empresa puede utilizar la información que recopila sobre usted para cualquiera de los siguientes fines

• Para validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y realizar el seguimiento de su pedido (incluido el procesamiento de transacciones de tarjetas de pago, organizar el envío, gestionar devoluciones y reembolsos, mantener un registro de las compras que realiza y ponerse en contacto con usted en relación con sus pedidos, incluso por teléfono) o para realizar el mantenimiento de los productos que nos ha comprado.
• Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como forma de reconocerle y darle la bienvenida al Sitio.
• Para enviarle catálogos, información, boletines, material promocional y otras ofertas de la empresa o en nombre de nuestros socios y afiliados.
• Para proporcionarle contenido personalizado del Sitio, ofertas dirigidas, promociones y publicidad en el Sitio, a través de otros sitios o aplicaciones de terceros, o por correo electrónico, mensajes de texto, ofrecidos por la Empresa u otros socios de marketing que puedan ser de su interés.
• Para mejorar nuestros sitios, productos/servicios, servicio al cliente y experiencia de compra del cliente.
• Utilizar sus datos en un formato agregado no específico con fines analíticos y demográficos.
• Para proteger la seguridad o la integridad del Sitio y de nuestro negocio, por ejemplo, protegiéndonos contra el fraude y la prevención del mismo, las transacciones no autorizadas, las reclamaciones y otras responsabilidades, y gestionando la exposición al riesgo, incluida la identificación de posibles piratas informáticos y otros usuarios no autorizados.
• Para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario o nos lo solicite, por ejemplo, para responder a sus preguntas y comentarios y proporcionarle asistencia al cliente.
• Como se le indique en el momento de la recogida de datos.

P: Qué información comparte la empresa con terceros?

R: La Empresa puede compartir la información personal que recopile de usted y sobre usted de las siguientes maneras:

Filiales de la empresa:  Podemos compartir la información recopilada dentro de, las empresas afiliadas de la Compañía, y cualquier adición futura a la familia de empresas afiliadas de la Compañía.

Socios de marketing conjunto: Ciertas áreas de los Servicios pueden ser proporcionadas a usted en asociación con terceros, tales como empresas que proporcionan productos y servicios, programas de recompensas, realizar programa de ventas conjuntas, sorteos, campañas promocionales y otros eventos patrocinados conjuntamente. Dichos Servicios identificarán al tercero. Si decide registrarse en alguno de los productos y/o servicios ofrecidos durante los Servicios, estará proporcionando su información tanto a la Empresa como a dicho tercero, o bien la Empresa podría compartir su información directamente con dicho tercero para que éste pueda ofrecerle sus productos y nuestros productos y servicios directamente a usted.

Otros terceros: La Empresa puede compartir su información con socios selectos, afiliados y otros terceros que creamos que pueden tener ofertas o ser de su interés.

Divulgación legal; seguridad: La Empresa puede transferir y/o divulgar la información que recibimos de usted y sobre usted para cumplir con una obligación legal; para proporcionar información a las autoridades gubernamentales legales de acuerdo con la ley aplicable, y cuando creamos de buena fe que la ley lo requiere. También nos reservamos el derecho a compartir información con las autoridades legales y otras empresas para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito, para detectar cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad, para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso u otras políticas aplicables, o para proteger de otro modo los derechos, la propiedad, la seguridad o la seguridad de terceros, los usuarios de los Servicios, la Empresa o el público.

Venta de empresas: Durante el curso normal de nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad adquiere la totalidad o una parte de la Empresa o de su familia de empresas afiliadas, la información que hayamos recopilado sobre usted podrá ser transferida a dicha entidad. Además, en caso de que se inicie un procedimiento de quiebra o reorganización por o contra la empresa o su familia de empresas afiliadas, dicha información podrá considerarse un activo de dicha empresa y podrá venderse o transferirse a terceros. Si se produjera una venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de exigir que el cesionario utilice la información de identificación personal facilitada a través de este sitio web de forma coherente con la presente Política de Privacidad.

Proveedores de servicios: Recurrimos a terceros proveedores de servicios para que realicen determinados servicios en nuestro nombre cuando la información es necesaria para que puedan desempeñar sus funciones.

Información no personal agregada o anónima: También podemos compartir o vender información agregada o anónima no identificable con nuestros afiliados, agentes, proveedores de servicios, socios comerciales u otros terceros para sus usos de marketing o análisis o para otros fines legales. Este tipo de información no identificable y agregada no puede utilizarse para identificarle personalmente.

Marketing y notificaciones por SMS (si procede): Al introducir su número de teléfono en la caja e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestra suscripción para o una palabra clave, usted acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de texto de marketing no excederán de X al mes. Puede darse de baja de otros mensajes de texto haciendo clic en el enlace para darse de baja. El envío de mensajes de texto o el uso de automatizaciones requiere que introduzca números de teléfono o nombres de destinatarios en nuestro importador. Almacenaremos y utilizaremos estos datos para mostrarle análisis y resultados de la campaña, incluido el estado de entrega del mensaje, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra se ha traducido en una venta. Si decide utilizar nuestro acortador de enlaces en los mensajes de texto, recopilaremos información sobre si se ha hecho clic o no en el enlace y la utilizaremos para mostrarle los resultados en sus análisis. Cualquier otro servicio de terceros que decida utilizar fuera del ámbito de dazzlio.store (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) le remitirá a sus políticas específicas de terceros, con las que deberá estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega. La información se comparte con nuestro operador sólo al iniciar una campaña de marketing. Si los destinatarios no desean seguir recibiendo mensajes, deben responder al mensaje con la palabra STOP o ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que figura a continuación para que podamos darles de baja correctamente.

P: Cómo puedo ver, actualizar o eliminar mi información?

R: Si ha realizado una compra, también puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Contacto" para acceder a esta información o actualizarla.

También puede ejercer sus derechos, con sujeción a la legislación aplicable, para solicitar que suprimamos o restrinjamos el acceso a sus datos personales. Es posible que necesitemos conservar los datos para fines legalmente permitidos, lo que se le explicará en caso necesario.

P: Qué opciones tengo para recibir comunicaciones de la empresa?

R: Si realiza una compra, recibirá automáticamente correos electrónicos promocionales y publicidad directa de la empresa. Proporcionamos a nuestros clientes la oportunidad de "excluirse" de que su información sea utilizada para fines no directamente relacionados con la colocación, procesamiento, cumplimiento o entrega de un pedido de productos. Le ofrecemos las siguientes opciones si prefiere "optar por no recibir" información o materiales que pensamos que pueden ser de su interés:

Ofertas promocionales electrónicas: En todo momento, tiene la opción de "darse de baja" de la recepción de correos electrónicos promocionales del remitente únicamente haciendo clic en el enlace "darse de baja" de cualquiera de los correos electrónicos promocionales que reciba. Además, si tiene una cuenta en línea, puede cambiar sus preferencias de correo electrónico en relación con los correos electrónicos que le enviemos accediendo a la sección "Su cuenta" del sitio web.

Ofertas promocionales por correo directo: Si desea ser eliminado de la lista de distribución de catálogos de nuestra empresa, póngase en contacto con un representante del Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico para dejar de recibir catálogos en papel.

Otros contactos: En todos los casos, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en la sección "Contacto" más abajo.

P: Qué son los derechos de privacidad en California?

R: Si reside en California, puede solicitar información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros o empresas filiales para sus fines de marketing directo de información personal a terceros o empresas filiales para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe una petición por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico especificando que desea una copia del aviso de "Derechos de privacidad en California" de la empresa: service@dazzlio.store. Por favor, incluya "Attn: California Privacy" en la línea de asunto. No nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no contengan la información completa. Le rogamos que nos conceda un plazo máximo de 30 días para tramitar su solicitud. Puede presentar dicha solicitud una vez al año.

Los terceros no afiliados son independientes de la Empresa y si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o detener las comunicaciones de dichos terceros, deberá ponerse en contacto directamente con dichos terceros no afiliados.

P: Qué pasa con la privacidad de los niños?

R: La protección de la privacidad de los niños es importante para nosotros, y el Sitio no está destinado a niños menores de trece años. No dirigimos el Sitio a dichos niños ni recopilamos a sabiendas información personal de los mismos. Si usted no tiene 18 años o más, no está autorizado a utilizar los Servicios. Si la Empresa se entera de que un niño menor de trece años ha proporcionado información de identificación personal al Sitio, hará todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de sus archivos.  Los padres deben saber que existen herramientas de control parental en línea que pueden utilizar para evitar que sus hijos envíen información en línea sin permiso paterno o accedan a material perjudicial para los menores.

P: Y la seguridad?

R: Hemos tomado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de y sobre nuestros clientes y visitantes del Sitio. Aunque hacemos todo lo posible para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad. Cuando usted introduce información confidencial (como datos de su tarjeta de crédito) en nuestros formularios, codificamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

P: Y en otros sitios web?

R: Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a la empresa. Estos sitios web pueden enviar sus propias cookies a los visitantes, recopilar datos o solicitar su información. Las políticas de privacidad de estos otros sitios web pueden ser muy diferentes de nuestra política. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web y no podemos garantizar la seguridad de ninguna información personal que usted proporcione a dichos sitios web de terceros o que sea recopilada por ellos.

P: Dónde y durante cuánto tiempo se almacenan mis datos?

R: Su información personal puede almacenarse y procesarse en servidores de Estados Unidos/Canadá/Hong Kong y está sujeta a la legislación de Estados Unidos/Canadá/Hong Kong. Los servidores y bases de datos en los que puede almacenarse la información pueden estar situados fuera del país desde el que accedió a este sitio web y en un país en el que la legislación sobre protección de datos y otras leyes pueden diferir de la de su país de residencia. Su información personal puede ser revelada en respuesta a consultas o solicitudes de las autoridades gubernamentales o para responder a procesos judiciales en los países en los que operamos. Usted consiente cualquier transferencia transfronteriza de su información personal.

La información personal que recopilemos, a la que accedamos o que procesemos se conservará únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fue recopilada, según sea necesario para nuestros fines comerciales legítimos, o según lo exija o autorice la ley. La información personal que ya no sea necesaria para cumplir los fines identificados se destruirá, borrará o convertirá en desidentificada o anónima.

P: Y si vivo en otro país?

R: Nuestras operaciones digitales se llevan a cabo, total o parcialmente, en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong. Independientemente de su lugar de residencia, usted da su consentimiento para que sus datos personales se transfieran, procesen y almacenen en Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, y permite que la Empresa utilice y recopile su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

P: Cómo comunica la empresa los cambios introducidos en esta política?

R: Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad se publicará aquí para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos utilizar esa información y si podemos revelarla a alguien. El uso continuado del Sitio por su parte tras la publicación de cambios en estas condiciones significará que acepta dichos cambios.

P: Con quién debo ponerme en contacto si tengo más preguntas o dudas sobre esta política?  Cómo presento quejas?

R: Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de privacidad. No dude en ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Spriteliving Limited a través del correo electrónico service@dazzlio.store. Para cualquier solicitud de baja, póngase en contacto con service@dazzlio.store. Para preguntas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nosotros service@dazzlio.store

Somos transparentes sobre la forma en que recogemos y utilizamos la información personal y agradecemos sus preguntas e inquietudes. Si tiene alguna duda o queja sobre la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros en service@dazzlio.store. En la medida en que considere que no hemos abordado sus inquietudes, o si así lo decide, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora del país en el que reside y/o de los Estados Unidos. Puede ponerse en contacto con la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. en relación con sus preocupaciones. Para más información, consulte https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.

"Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP, con el fin de determinar su ubicación a efectos de conversión de divisas. También acepta que esa divisa se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Hacemos esto para que la divisa seleccionada permanezca seleccionada y coherente al navegar por nuestro sitio web, de modo que los precios puedan convertirse a su divisa local (la del visitante)."